안녕하세요. 후니팟입니다.

먼저 불편을 드려서 죄송합니다. 

우선 저희 어뎁터와 USB 라인 사용하신것이 맞는지 확인 부탁드리며(전압이 맞지 않으면 진동,소음이 크게 발생합니다.)

후니팟 디퓨저 안에 작은 모터가 있어서 약간의 진동 소음은 발생하는 것이 맞기는 합니다만,

정 불편 하시면 번거로우시겠지만 본사로 제품 보내주시면 저희가 이상 유무 확인후 교환 진행해드리겠습니다.(영상으로는 정확한 진단이 힘듭니다)

우드 본체만 보내주시면 되시고, 착불로 보내주시면 됩니다. (메모지에 성함, 연락처 그리고 내용 간단히 적으셔서 동봉해주시길 부탁드립니다.)

다시한번 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 배송받고

오늘 처음 사용했는데

발향시킬때 기계에서 진동과소음이 심해요

힐링하려고 샀는데

진동소리에 머리가아픈정도네요..

원래그런건지 아닌거면 교체받고싶어요

원래그런거라고 말씀하신다면

지금 제거와 비교해볼수있도록 

진동과소음동영상 부탁드립니다